8月15日下午，团省委副书记邹霞、团省委权益部部长徐蓉一行来到湖北武汉12355青少年服务台和硚口区长丰街天顺社区开展专题调研。

    在12355青少年服务台，邹霞现场体验了12355服务热线实际接听操作。在了解了12355的后台功能、专业人才队伍建设情况后，邹霞指出，12355青少年服务台是共青团直接面向青年的服务平台和广泛联系青年的有效渠道。通过几年来的不断探索和发展，武汉12355青少年服务台在全国有影响、有地位，尤其是“‘12355关注成长’心理调适校园行”等品牌活动模式得到团中央高度认可并在全国范围推广。今后12355青少年服务台要继续保持良好的发展势头，积极寻求与政府有关职能部门的工作对接，不断拓展12355的服务功能，提升服务质量，使之与共青团的各项重点工作实现对接。

    在硚口区长丰街天顺社区，邹霞实地察看了该社区综治服务站的干部配备和功能发挥情况，详细了解了社区闲散青少年的工作档案和分布特点。并与团区委、区综治办、区预防办、区检察院、区教育局的负责同志一起就如何进一步推进闲散青少年服务管理工作进行了座谈交流。

    座谈会上，邹霞指出，硚口区作为省级闲散青少年服务管理和预防犯罪工作试点，工作基础好，形成了较完备的预防工作机制，探索出了区预防办重点摸排闲散青少年、分配给各成员单位结对帮扶并纳入预防工作考核的工作经验，值得肯定、借鉴和推广。对于下一步如何推进闲散青少年服务管理、深入扎实地开展好全省范围的“无闲散青少年”示范社区（村）创建工作，邹霞强调，一是要进一步完善组织领导机制。预防办要积极争取党委和政府支持，将闲散青少年服务管理工作纳入到综治考核的重要指标体系，探索形成强有力的预防工作组织领导机制。二是要进一步完善考核评估和激励约束机制。要充分利用好综治考核、预防考核和“青少年维权岗”创建等工作平台和工作手段，加大对预防工作的督办检查和激励约束。三是要加大闲散青少年群体的信息监测和分析研判力度。试点单位要在做好社区常住人口闲散青少年服务管理的基础上，进一步将流动人口中的闲散青少年纳入工作视野，体现工作的普遍性。四是要做好齐抓共管的工作。预防办要积极动员并整合行政、执法和社会三方面的工作力量，共同做好重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作，既有明确分工又促进相互协作配合，进一步加大宣传力度，营造浓厚的社会氛围。

    团市委副书记叶文静、团省委权益部部长徐蓉、团市委社区部部长邹宇、硚口团区委及区预防成员单位负责人陪同调研。