调研期间,湖北武汉12355青少年服务台工作人员向团省委权益部一行介绍了服务台的硬件设备、服务流程等,并展示了心理辅导和法律援助等个案处理情况。
在湖北武汉12355青少年服务台举行的工作汇报会上,团市委权益部部长吴丹对武汉青少年维权工作进行了详细介绍,并重点介绍了下一阶段的两项重点工作:一、建社区青少年服务站,将12355的服务引进社区,深入基层,建设四级网络化的体系,实现市、区、街道、社区一体化格局;二、建少年法庭,整合资源,优化12355工作力量,充分发挥各区维权岗等职能单位的优势,延伸维权工作手臂。
在认真听取了工作汇报之后,团省委权益部充分肯定了湖北武汉12355青少年服务台的工作给予高度评价,并对12355服务台提出了两点希望:一、希望12355服务台加强与媒体联动,将重点工作、品牌工作进行宣传推广;二、希望12355服务台充分提炼工作经验与做法,争取在省内的地、市、州进行宣传推广。