9月25日,第十届中国(武汉)国际园林博览会盛大开幕。来自武汉大学、武汉理工大学、华中农业大学、湖北大学、武汉科技大学、武汉轻工大学、江汉大学、武汉城市职业学院、江汉大学文理学院、湖北大学知行学院、湖北生态职业技术学校、武汉工程科技学院等12所高校及安利公司的近500名青年志愿者集体亮相园博会,为广大市民游客提供了周到细致的服务。
今天上午9时,随着住房和城乡建设部部长陈政高、湖北省委书记李鸿忠、湖北省长王国生及4名武汉市民代表共同按动按钮,楚凤雕塑旁的风车徐徐转动,这只位于武汉园博园内的楚凤终于乘上飞翔的翅膀,标志着第十届中国(武汉)国际园林博览会正式拉开帷幕。
同时,团市委书记叶文静专程深入园区,看望慰问了服务在园博一线的志愿者。叶文静书记详细询问了当时在岗志愿者的工作情况,并对志愿者用自己辛勤的努力和付出为园博增光添彩表示衷心的感谢,同时鼓励志愿者们高扬理想与爱得旗帜,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在做好志愿服务的同时照顾好自己,并动员身边更多的同学、朋友加入青年志愿者队伍。
按照市委、市政府的统一部署,团市委牵头负责本次园博会的志愿服务工作。自承接该项工作以来,团市委高度重视,多次召开专题会议研究部署相关工作,明确由分管志愿者工作副书记任组长,组建工作专班,并分别成立综合协调组、招募培训组、调配组织组、宣传信息组,分工落实相关工作。为了保障志愿服务质量,团市委先后开展第一批志愿者骨干培训,全员岗前实训、试运行等多次培训工作。据悉,9月25日-10月25日第一批上岗志愿者平均峰值上岗数为300名,节假日、周末高峰期近500名,分布在票务管理,门务管理,接待服务、综合协调、经营管理、物业管理、展示管理、宣传活动等8大职能部门,主要服务内容有:来宾接待、语言翻译、交通运输、卫生急救、游客指引、物品分发、沟通联络、园区运行支持、社会宣传运行支持、文化活动组织支持等。
为了进一步加强对志愿者管理,先后制定《2015武汉园博会志愿服务工作整体方案》、《第一批园博会志愿服务日历表》、《2015武汉园博会志愿服务突发事件应急预案》、《2015武汉园博会志愿服务行为规范》等,为志愿者提供服装、帽子、腰包、水壶及安全保险。前期,通过省市新闻媒体、武汉园博会官方网站、“武汉青年志愿者”官方微信等渠道征集、组织网络投票、讨论等方式,投票选出园博会志愿者昵称为“汉宝”,武汉园博会志愿者口号为“绿武汉 志青春”。