为全面树立公司社会品牌形象,进一步提升供电企业优质服务水平,助力行评,有效促进社区建设、服务社区群众、拉近党群关系。10月17日上午,供电公司以党团员结对的形式走进青龙山社区以“为民务实转作风,立足岗位当先锋”为主题集中开展优质服务活动。
活动现场,一个个身穿红色马甲的电力共产党员服务队队员一字排开,通过现场讲解的方式,细心向广大用户宣传普及安全用电、业务受理等常识,与此同时,队员们还向前来咨询业务的市户免费发放安全用电漫画册、安全用电、电价政策、节约用电、安全用电小常识等宣传资料。此外,党员服务队人员现场受理抢修保修任务,上门为客户排除用电故障,排查用电隐患。
活动期间,党员们走访慰问了青龙山社区身患重病的熊红梅、留守儿童黄文瑾等困难社区居民,将慰问品送到他们手中,陪他们闲话家常,并为他们义务检查用电设备,通过温暖的话语和实在的行动让困难群众感受到了供电公司优质服务一心为民的浓浓温情。
据悉,此次活动共发放安全用电宣传画册等宣传资料300余册,现场接受客户用电咨询20余次,帮助用户排除线路隐患7处,零距离的现场咨询和服务,极大地拉近了供电企业与客户之间的距离,弘扬了供电公司党团员青年“奉献、有爱、互助、进步”的志愿者精神,充分发挥了电力企业“党员服务队”、“红领先锋青年志愿者服务队”积极践行群众路线,在推动企业和社会和谐发展中的积极作用。