区政务服务中心开展“青年志愿者政务服务进社区”活动

来源：江夏共青团 更新时间：2016-03-18

为迎接第53个学雷锋纪念日，3月2日下午，区政务服务中心在纸坊街花山社区组织开展了“青年志愿者政务服务进社区”活动。参加此次活动的有残联、卫计委、房管局、城管委、环保局、民政局、司法局、市场监管局等8个窗口及人社分中心、中心办公室的21名青年志愿者代表。

本次活动旨在大力学习、弘扬和践行雷锋精神，延伸窗口服务，贴近群众服务，推动志愿服务，打造阳光政务。活动吸引了来自纸坊街24个社区数百名群众前来咨询，社区居民踊跃提问，尤以咨询社保、医保、房产登记等涉及切身利益的事项居多，志愿者们热情接待、耐心作答、细致讲解，积极为有困难的居民群众出主意、想办法，共计受理群众各类咨询91次，并在解难答疑后主动征询群众对政务服务工作的意见，对群众反映的问题认真倾听、详细记录。活动开展前政务中心通过与花山社区的沟通了解到居民群众的需求，现场受理老年人优待证的补办事项，方便办事群众。此次活动是2016年区政务服务中心“走出去”的第一季，中心还将结合基层群众和企业的需求，进一步组织开展园（社）区行活动，让更多群众和企业享受到创新服务方式带来的便利和实惠。