东航武汉公司“凌燕”乘务组开展“世界在你眼前 东航在你身边”世博志愿活动

来源：东航武汉有限公司 更新时间：2010-06-04

    近期，公司“凌燕”乘务组的空中乘务员们身着“爱在东航”的马甲，佩戴着上海世博局统一配发的世博志愿者徽章，在武汉天河机场2号航站楼开展了以“世界在你眼前 东航在你身边”为主题的世博志愿者活动。

   

    乘务员们分成几个小组，为东航汉沪快线专用柜台前排队等待办理值机手续的旅客赠送了包括世博园游览指引的《志愿者告诉您——上海世博入园交通及观光导引》、介绍上海城市文化的《黄浦江的昨天今天》、上海玩乐指南的《购物天堂乐活上海》等宣传册以及公司在世博期间营销活动的宣传资料，并热情地为需要讲解的旅客进行了一对一地宣传。

    在汉沪快线专用登机口前，她们还摆放了上海世博会宣传板报，向候机厅旅客介绍世博知识，开展城市文明宣传，引导旅客乘机。甜美的微笑、专业的服务，“凌燕”们成为了天河机场航站楼内一道靓丽的风景线。

    “凌燕”世博空中志愿者服务队于今年4月成立，志愿者均通过了世博知识、应急处置、世博礼仪等方面的系统培训，主要是在进沪的航班上，为旅客提供世博咨询和志愿服务。