武汉团市委书记慰问春运青年志愿者

来源： 更新时间：2015-02-13

     2月13日上午，团市委书记叶文静专程前往汉口火车站、地铁2号线汉口火车站、金家墩客运站，看望慰问了服务在春运第一线的青年志愿者并送去慰问品。叶书记详细询问了当时在岗志愿者的工作情况，对春运志愿们牺牲春节假期，积极参与春运志愿服务的无私奉献精神表示充分的肯定，并对志愿者用自己辛勤的努力和付出为和谐春运做出的贡献表示衷心的感谢，同时鼓励志愿者们高扬理想与爱的旗帜，广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，动员更多的同学、朋友加入青年志愿者队伍。

   

    据悉，此次青年志愿者服务春运“暖冬行动”以“青春志愿行、温暖回家路”为主题，主要面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体开展服务。

   

    为全力做好春运期间的志愿服务工作，组建一支热情、规范、高效的春运志愿者队伍，为整个春运提供优质的志愿服务，团市委、武汉青年志愿者协会自1月27日起便通过通过报纸、电视、新媒体等多种渠道面向社会集中招募春运志愿者。最终，通过自愿报名和资格审查，确定了879名青年志愿者加入春运“暖冬行动”队伍，并创新开展志愿者培训微信网络课程，用青年喜闻乐见的方式，从武汉春运志愿服务概况、志愿服务礼仪及沟通技巧、志愿者应急救护技能、站点服务规范等四个方面开展系统的岗前培训，有效扩大了对青年志愿者培训的实效性和覆盖面。

   

    这些志愿者将于2月4日至3月15日，在全市三大火车站、四大客运站、六大地铁站点，向旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等多项便民服务。为做好志愿者的服务保障工作，团市委为所有的志愿者统一购买了人身意外伤害保险，并提供了腰包、水杯、创可贴、润喉片、胸牌等必要服务物资，确保志愿者能够安全服务、安心服务。